【お支払いについて】
只今、銀行振込(前払い)のみの対応とさせていただいております。誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
クレジット決済は、今後導入致します。もうしばらくお待ちください。
ご注文後、お支払いに関するご案内メールを当社からお送りいたします。
■配送料金表
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京都発着日 |
60サイズ
2kgまで |
80サイズ
5kgまで |
100サイズ
10kgまで |
東北 |
2日 |
1300円 |
1500円 |
1800円 |
関東 |
1日 |
1200円 |
1400円 |
1700円 |
信越 |
北陸 |
1100円 |
1300円 |
1600円 |
東海 |
関西 |
中国 |
四国 |
1200円 |
1400円 |
1700円 |
九州 |
2日 |
※北海道・沖縄・離島の方は冷蔵便の発送は致しません。
商品により常温便・冷凍便の発送はお受けいたします。送料はメールでお問い合わせください。
※商品は品質管理上、冷凍冷蔵便での発送とさせていただいておりますが、当店の判断で常温便での発送が可能と判断した場合、
上記の金額より冷凍冷蔵便代を割り引いてご請求させていただきます。
※冷蔵便・冷凍便の同梱不可
※セット商品のみ送料無料でございます。
【商品発送のタイミング】
ご注文日より、当レストラン営業日の7日以降の指定日にお届けいたします。
※ただし配達日を指定された場合でも、事情により指定日に配達ができないことがございます。
【受注発注の商品について】
ワインや食材につきましては、受注発注のため納期に時間がかかる場合がございます。また、在庫切れのため納品できない場合がございます。
その場合は、ご注文確認後、当社から改めてメール、もしくはお電話にてご連絡させていただきます。
商品(同じ温度帯) |
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1つの箱に 一緒に入れる |
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ご自宅などの
お届け先 |
商品(同じ温度帯) |
複数の商品を一度に購入する場合、商品が同じお届け先・同じ温度帯・同じお支払い方法であれば、1つの梱包で一緒にお届けする事です。 |
まとめて発送
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複数の商品を、まとめて1つに発送する事(同一梱包)を同梱(どうこん)と呼んでいます。
ただし同梱を希望する商品が同じ温度帯である必要があります。
同梱を同梱を希望の場合には備考欄に「○○と同梱希望」などと記入してください。
但し、冷蔵便と冷凍便など、温度帯の違うものは同梱できませんので、ご了承ください。合計金額などは当店からの「受注確認メール」でご確認ください。
また、発送手配が済んでしまった場合には同梱ができない場合がございます。
*12月は繁忙期のためご要望にお応えできない場合もございます。
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同梱における注意点
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基本的に商品発送は納期の遅いものに合わせて発送しますが、ご購入いただいた商品によっては、納期が大きくズレているものがあります。その場合は、ご連絡を頂ければ別々に発送致します。 |
※同梱をご希望のお客様は、以下の表を参考にご注文をお願いいたします。
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セット商品 |
冷蔵便 |
冷凍便 |
常温 |
セット商品 |
1セットのみ |
× |
× |
× |
冷蔵便 |
× |
○ |
× |
× |
冷凍便 |
× |
× |
○ |
× |
常温 |
× |
× |
× |
○ |
【お問い合わせ】
お問い合わせ窓口/営業時間11:00~21:00(水曜日は定休日となります)
お問い合わせを頂く際のお願い
《お電話の場合》
1.必ずお名前はフルネームでお願い致します。
2.内容をお伝えください。
《メールの場合》
1.受注番号+ご注文時のお名前をフルネームを必ず記載願います。